قوانین استرداد کالا

قابل توجه کلیه دندانپزشکان محترم  

 

شرایط ارسال کالا

 

  • لطفاً به سقف خرید اعلام شده دقت نمایید در صورت خرید بیش از مبلغ سقف وجه کالا طی 10 روز کاری به شماره شبا ثبت شده در حساب کاربری عودت داده می شود.
  • زمان ارسال در شرایط عادی در تهران طی 24 ساعت کاری و در شهرستان ها 48 ساعت کاری می باشد.
  •  در زمان های خاص و اوج سفارشات زمان ارسال کالا در صفحه اصلی سایت اطلاع رسانی می گردد.
  • در صورت هرگونه مغایرت با سفارش ثبت شده با کالای ارسال شده  لطفاً موضوع را ظرف مدت 24 ساعت از زمان دریافت کالا به شرکت اطلاع دهید.
  • در صورت هرگونه مشکل در خصوص ثبت سفارش و یا زمان ارسال کالا می توانید  با بخش فروش دندانپزشکی در ساعات ذکر شده در سایت تماس حاصل نمایید.

 

شرایط مرجوعی کالا و برگشت وجه

 

  •  در صورت خرید بیش از مبلغ سقف وجه کالا طی 10 روز کاری به شماره شبا ثبت شده در حساب کاربری عودت داده می شود.
  • در صورت انصراف یا عدم تمایل به دریافت کالا ظرف مدت یک هفته از تاریخ دریافت کالا، فاکتور کالا به همراه کالا با بسته بندی اصلی به شرکت عودت داده شود. بدیهی است هزینه ارسال کالا با مشتری است و پس از تایید بسته بندی کالا توسط کارشناسان شرکت، مبلغ طی 72 ساعت کاری به شماره شبا ثبت شده در حساب کاربری عودت داده می شود.